30 Tage Rückgaberecht

Rückgaberichtlinien für Kissendecken.de

Wir bei Kissendecken.de wollen, dass Du glücklich bist mit Deinem Kauf. Wenn Du jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden bist, sind hier unsere einfachen und unkomplizierten Rückgaberichtlinien:

30 Tage zum Überlegen: Du hast 30 Tage Zeit, um Dich zu entscheiden, ob das Produkt für Dich das Richtige ist. Wenn Du nicht völlig zufrieden bist, kannst Du es innerhalb dieser Zeit kostenlos an uns zurücksenden.
Kontaktiere uns: Wenn Du eine Rücksendung machen möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an info@kissendecken.de. Teile uns mit, was nicht ganz in Ordnung ist und gib Deine Bestellnummer an. Wir senden Dir ein kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail. Wir helfen Dir gerne weiter.
Kostenloser Rückversand: Keine Sorgen wegen zusätzlicher Kosten. Wir senden Dir ein kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail, das Du für den Rückversand verwenden kannst.
Rückerstattung: Sobald wir Deine Rücksendung erhalten haben, prüfen wir den Artikel und informieren Dich per E-Mail über den Status Deiner Rückerstattung. Bei Genehmigung wird Deine Rückerstattung automatisch auf Deine Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Du erhältst bei uns eine 100% Geld-zurück-Garantie.
Umtausch: Sollte Dein Artikel defekt oder beschädigt sein oder Dir einfach nicht gefallen, sende uns bitte eine E-Mail an info@kissendecken.de. Wir sorgen dafür, dass Du einen Ersatz erhältst oder finden eine andere Lösung, die Dir entgegenkommt.

Uns ist bewusst, dass das Online-Shopping manchmal nicht ganz einfach ist. Deshalb möchten wir Dir den Rückgabeprozess so angenehm wie möglich gestalten. Solltest Du Fragen oder Bedenken haben, sind wir immer für Dich da.